A Acreditação Veterinária é um processo que, embora fundamental para assegurar a qualidade e a eficácia dos serviços veterinários, pode ser percebida como uma jornada desafiadora.
Neste artigo, exploraremos os principais fatores que tornam a Acreditação um processo complexo, mas ao mesmo tempo, realizável.
Complexidade e Novidade
A novidade e a complexidade são os dois grandes pontos que fazem da Acreditação Veterinária um desafio.
Toda novidade traz consigo uma dose de desconforto. No início, isso pode parecer desanimador, mas é um sentimento natural e temporário.
À medida que se mergulha no estudo e compreensão do processo, percebe-se que a Acreditação envolve uma complexidade de componentes:
- Diversos Tipos de Gestão: a Acreditação abrange múltiplas áreas de gestão, incluindo a gestão da qualidade, de riscos, pessoas, administrativa e de fornecedores.
- Ferramentas de Suporte à Gestão: são várias as ferramentas da Qualidade, e cada uma desempenha um papel para apoiar as estratégias da empresa.
- Documentação e Registros: um aspecto relevante no processo assistencial garantindo
comunicação e segurança; e nas rotinas administrativas garante organização e acertos.
- Critérios do Manual de Acreditação: a compreensão desses critérios é a base para o
sucesso da implantação.
A Primeira Dúvida: Por Onde Começar?
A questão mais comum para muitos é “Por onde eu começo?”.
A Acreditação é um processo de certificação voluntário que verifica se determinados critérios de qualidade são cumpridos.
Recomenda-se iniciar pela autoanálise, identificando quais critérios já são bem atendidos, quais precisam de melhorias e quais ainda não são cumpridos.
Este entendimento proporciona clareza para todos os envolvidos, permitindo um planejamento mais eficaz, priorizando tempo, investimentos e organização de recursos humanos.
Desmistificando a Dificuldade: Complexo, mas Não Impossível Muitas vezes, a dificuldade percebida na Acreditação Veterinária é apenas uma questão de complexidade, não de impossibilidade.
O desconhecimento das necessidades específicas de ajuste pode tornar o processo intimidante, mas é essencial entender que, embora complexo, é um caminho viável e extremamente benéfico.
Facilitando a Jornada com a AcreditaPet
Compreender a complexidade da Acreditação Veterinária é uma abordagem eficiente para começar a planejar sua implantação.
Na AcreditaPet, estamos comprometidos em apoiar você nessa jornada, provendo conhecimento e recursos que facilitam o caminho para a Acreditação.
Oferecemos assessoria em auditoria interna e treinamentos focados em Acreditação, para que os profissionais veterinários possam atuar em Gestão da Qualidade com maior confiança e eficiência.
Convidamos todos a acompanhar nossas redes sociais e a visitar nosso site, onde disponibilizamos artigos e recursos informativos sobre o tema.
