Acreditação Veterinária

Objetivo:
Capacitar os participantes para atender aos critérios do Manual de Acreditação Veterinária.
Conteúdo:
- Fundamentos da Metodologia de Acreditação Veterinária
- Interpretação dos principais requisitos do Manual de Acreditação Veterinária
- Liderança e Gestão estratégica
- Atendimento e Satisfação de Clientes
- Assistência Veterinária e áreas de apoio
- Segurança do Paciente e Gestão de Riscos
- Gestão de Pessoas
- Fornecedores e insumos
- Infraestrutura e equipamentos
- Sistema Documental
- Sistema de Informação
- Gestão de Indicadores